Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Video consultas

¿Qué incluye la cobertura?

Tenés acceso a videoconsultas ilimitadas de guardia sin copago y a especialidades programadas con copago. El plan es individual.

¿Qué especialidades están disponibles?

Clínica Médica, Pediatría, Ginecología, Cardiología, Dermatología, Gastroenterología, Oftalmología, Traumatología y Nutrición.

¿Puedo sumar a mi grupo familiar?

Las suscripciones son individuales, pero próximamente vas a poder gestionar el plan familiar desde tu cuenta. Eso sí, cada miembro va a necesitar su propia suscripción.

¿Cómo me doy de baja?

Podés hacerlo de dos maneras fáciles:

Mandando un mail a info@panamericanassist.com.ar
, o

Desde MercadoPago → Tus Suscripciones → Desuscribir.

¿Cómo accedo a una videoconsulta?

Podés hacerlo desde tu celular, tablet o computadora, con conexión a internet y el link que te enviamos al activar tu plan.

¿Puedo usar el servicio estando de viaje?

Sí, podés acceder a las videoconsultas desde cualquier lugar del mundo siempre que tengas conexión a internet. Tené en cuenta que las recetas y certificados emitidos solo tienen validez en Argentina.

¿La consulta queda registrada?

Sí, cada videoconsulta genera un historial para que tengas un seguimiento de tu atención.
Este servicio no constituye un seguro médico, ni una extensión o substituto de programas de seguridad social ni de medicina prepaga, ni de aseguradoras de riesgos de accidentes laborales. Estos servicios serán siempre complementarios y en subsidio de los servicios asistenciales que pueda tener el beneficiario.
Este servicio no constituye un seguro médico, ni una extensión o substituto de programas de seguridad social ni de medicina prepaga, ni de aseguradoras de riesgos de accidentes laborales. Estos servicios serán siempre complementarios y en subsidio de los servicios asistenciales que pueda tener el beneficiario.